Como posso devolver um artigo

Os produtos podem ser devolvidos em sua condição original no prazo máximo de 14 dias após o recebimento.

Os produtos não podem ter sido usados ​​para que seu valor é reduzido ou prejudicado ver.

O produto deve ser devolvido nas condições originais do fabricante, ou seja, na mesma caixa de origem ou selado, e dentro de outro saco ou caixa de modo a que a transportadora não etiquetagem do produto.

Qualquer anomalia ou defeito na embalagem ou produto, pode levar ao cancelamento do reembolso do montante.


Como processar o reembolso?

1) Fale o nosso Atendimento ao Cliente através do número apoiar a web.
2) Imprimir, preencher e entrar dentro dos retornos folha pacote prestados pela nossa cliente O serviço Care.
3) Pacote de todos os produtos com segurança para evitar quaisquer danos.

Para fazer a entrega ir a transportadora de sua escolha e indicar o nome eo endereço das nossas instalações de logística:

Carethy E-Commerce S.L.
Calle Monturiol 28
08210 - Barberá del Vallés (Barcelona)
Spain
Pick-up serviço para os clientes em Espanha.

Se preferir, podemos ir para pegar o retorno. O custo do serviço vai depender do peso do transporte marítimo e agência disponível para fazê-lo. Podemos definir o dia ea hora em que o transportador passar a olhar para o pacote.

Se você está interessado nesta coleção serviço retorna, por favor, entre em contato com o nosso Atendimento ao Cliente.

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