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De acordo com a legislação vigente todos os produtos comprados on-line têm o mesmo período de garantia de que qualquer novo produto comprado: 2 anos.
Se houver um defeito de fabricação, é da responsabilidade do fabricante para corrigi-lo, alterá-lo para o mesmo produto novo ou o reembolso do valor pago. Normalmente, os prazos para o processamento de uma garantia pode demorar cerca de 30 dias.
Entre em contato com o nosso Serviço ao Cliente para processar uma garantia.
No caso de produtos de garantia de outros fornecedores devem entrar em contato com o fornecedor em questão. Acesse seus pedidos seção área do usuário entrar em contato com o vendedor em conformidade.
