Perguntas frequentes

Gerir a minha conta

O que é a minha conta?

Assim que aceder à sua Conta, para tal deverá introduzir o seu usuário e palavra-passe, poderá aceder a todas as funções da Carethy como programar o envio automático, experimentar a nossa calculadora de dentas, visualizar o seus pedidos pendentes e os produtos que comprou,etc...

Como posso criar uma conta em Carethy.pt

Para criar a sua conta em Carethy.pt será apenas necessário Registrar-se como novo usuário e preencher uma ficha com os seus dados pessoais.

Como posso adicionar uma nova morada à minha agenda de direcções?

É muito simples. Na sua Conta verá que onde aparece toda a sua informação, existe um link intitulado, "Editar ou adicionar morada" clique neste e faça a gestão das sua moradas.

Como posso criar uma palavra-passe segura?

Uma palavra-passe segura é uma palavra-passe que combina letras com números. O nosso conselho é o de que pode criar palavras nas quais as vogais sejam números, por exemplo A-4.

Como posso sair da minha conta Carethy.pt ?

Para poder sair da sua conta Carethy.pt só tem que clicar em " Sair", no canto superior direito.

Posso modificar o meu nome de usuário, o meu e-mail ou a minha palavra-passe?

Sim. Para modificar algum dado da sua conta Carethy.pt, deverá aceder à sua Conta e clicar em "Editar dados" e poderá mudar todos os dados que queira.

O que posso fazer se esqueci a minha palavra-passe?

Pode tentar identificar-se e verá debaixo do espaço onde deve colocar a sua palavra-passe, um link que diz "Recuperar palavra-passe", através do qual receberá automaticamente um e-mail com os passos que deve seguir para obter uma nova palavra-passe.

Como apagar a minha conta

De forma a fechar a conta de cliente, por favor, entre em contacto com a nossa equipa de apoio ao cliente usando a secçao de contactar-nos no nosso website